상세 페이지 진단 도구
상세 페이지 진단 도구
Customer Perspective Diagnosis
마케터나 운영자의 시각이 아닌, 실제 고객의 입장에서 상세페이지를 평가합니다. 첫 화면 이해도, 신뢰감, 조건 명확성, 구매 편의성을 5점 척도로 평가하고 총점과 개선 포인트를 도출합니다.
첫 화면 판단
첫 화면에서 제품 가치가 즉시 전달되는지 평가합니다.
신뢰 판단
후기, 사례, 사회적 증거가 신뢰를 주는지 평가합니다.
조건 이해
가격, 배송, 환불 정책이 명확하게 전달되는지 평가합니다.
구매 과정
구매 버튼과 옵션 선택이 직관적인지 평가합니다.
진단 방법
1
고객 역할 설정 — 제품, 문제 상황, 구매 상황을 입력합니다.
2
4개 영역 평가 — 각 질문에 1~5점으로 평가합니다.
3
최종 판단 — 구매 의향과 이유를 선택합니다.
4
결과 확인 — 총점, 영역별 점수, 개선 포인트를 확인합니다.